Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ của 1xx88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email dùng để xác minh danh tính người chơi.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm và mã hóa một chiều, không lưu dạng văn bản rõ), lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), lịch sử nạp/rút tiền và số dư tài khoản cá cược.
• Thông tin thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu cookie phục vụ mục đích bảo mật và phân tích hành vi gian lận.
• Thông tin tương tác dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và nhật ký hỗ trợ khách hàng.

1xx88 sử dụng thông tin thu thập được duy nhất cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và phục vụ lợi ích trực tiếp của người chơi. Cụ thể:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản và đảm bảo trải nghiệm chơi game thông suốt trên toàn nền tảng 1xx88.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính người chơi nhằm ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và các vấn đề kỹ thuật thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Zalo và Telegram.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, tấn công mạng, gian lận giao dịch và sử dụng nhiều tài khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình thưởng, sự kiện và ưu đãi đặc biệt — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê rõ ràng trong chính sách này. Nếu có bất kỳ thay đổi về mục đích xử lý, 1xx88 sẽ thông báo đến người dùng trước khi áp dụng.

1xx88 hiểu rằng quyền riêng tư của người chơi là điều thiêng liêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp thực sự cần thiết và có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1xx88.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hạ tầng đám mây và phần mềm được cấp quyền truy cập giới hạn, chỉ để vận hành hệ thống và bị kiểm soát chặt chẽ bằng hợp đồng bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 1xx88 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, xử lý tranh chấp hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và người chơi khác.

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và hành chính:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ, đảm bảo ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép với nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày vào hệ thống dự phòng độc lập để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: 1xx88 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục. Trong trường hợp người chơi yêu cầu xóa tài khoản trước hạn, 1xx88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật.

1xx88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để hệ thống hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xác thực người dùng và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên…) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ giao diện, cài đặt thông báo và bố cục hiển thị ưa thích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 1xx88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 1xx88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xx88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi hoặc bất kỳ hình thức liên lạc không mong muốn nào từ 1xx88.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1xx88 qua Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 1xx88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng chưa đủ tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 1xx88 sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ. Chúng tôi cũng có cơ chế báo cáo để phụ huynh hoặc người giám hộ có thể thông báo nếu nghi ngờ tài khoản thuộc về trẻ vị thành niên.

1xx88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo trực tiếp đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký của những người chơi bị ảnh hưởng bởi thay đổi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1xx88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 6.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ 1xx88 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng.